Política de envío
Métodos de Envío:
Ofrecemos las siguientes opciones de envío para su comodidad:
- Envío Gratis: Disponible para pedidos que superen un monto mínimo de compra de [valor específico], con un tiempo estimado de entrega de 5 a 7 días hábiles.
- Envío Prioritario: Entrega más rápida con un tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles. Se aplicará una tarifa adicional calculada en función del peso del paquete y la dirección de entrega.
Tiempo de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse, pero notificaremos cualquier retraso significativo por correo electrónico.
Tarifas de Envío:
- Envío Gratis: Para pedidos que cumplan con el monto mínimo requerido.
- Envío Prioritario: La tarifa exacta se calculará al finalizar la compra y dependerá del peso del paquete y la ubicación del destinatario.
Confirmación y Seguimiento del Envío:
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado, que incluirá el número de seguimiento y la información del transportista. Puede rastrear su pedido en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado.
Retrasos en el Envío:
No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, retrasos del transportista, problemas aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si experimenta un retraso en la entrega, contáctenos en proyectosalon1@gmail.com o al número de teléfono +57 317 365 1841 para asistencia.